PAGO SEGURO Y POLÍTICA FINANCIERA

1. PROCESAMIENTO SEGURO DE PAGOS

1. Seguridad de la Información: Todas las transacciones de pago realizadas en dragon-outlet.com se llevan a cabo a través de plataformas de pago (pasarelas de pago) certificadas y reconocidas. Estas plataformas utilizan protocolos de seguridad estándar de la industria (como SSL/TLS) para cifrar y proteger la información sensible del Usuario.

2. No Almacenamiento de Datos: DRAGON-OUTLET.COM no almacena ni tiene acceso a los datos financieros sensibles del Usuario, como números de tarjetas de crédito o códigos de seguridad (CVV). Toda la gestión de datos de pago se realiza directamente en los servidores seguros de la pasarela de pago seleccionada.

3. Verificación: DRAGON-OUTLET.COM se reserva el derecho de verificar la identidad del Usuario y la validez de la tarjeta utilizada mediante la solicitud de documentación adicional. El incumplimiento de este proceso de verificación podría resultar en la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente.

2. MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

El Usuario podrá realizar sus compras en dragon-outlet.com utilizando los siguientes métodos de pago, cuya disponibilidad puede variar:

• Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, u otras tarjetas aceptadas a través de nuestras pasarelas de pago.

• Transferencia Bancaria o Depósito: Se proporcionarán los datos de la cuenta bancaria de ENTERGY ENERGIA TECH SAS. El pedido solo será procesado una vez que se confirme la recepción del pago en nuestra cuenta, lo cual puede tardar hasta 48 horas.

• Otros Métodos: Mantenemos convenios institucionales con empresas, asociaciones y otros para descuentos a traves de roles de pago.

3. PROCESO DE CONFIRMACIÓN DE COMPRA

1. Aprobación: La compra se considerará confirmada y el contrato de venta se perfeccionará una vez que la pasarela de pago o el banco notifique la aprobación de la transacción.

2. Comprobante: Una vez aprobado el pago, el Usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. La factura legal electrónica será emitida conforme a la legislación ecuatoriana y enviada por los canales definidos a la fecha de entrega recepción del producto.

3. Errores en el Pago: En caso de que el sistema detecte un error o un rechazo en el pago, el Usuario será notificado de inmediato para que pueda intentar un método de pago alternativo o contactar a su banco. DRAGON-OUTLET.COM no será responsable por cargos adicionales impuestos por la entidad financiera del Usuario.

4. FRAUDE Y USO INDEBIDO

DRAGON OUTLET se toma muy en serio el fraude. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender cualquier transacción o cuenta de Usuario si existe una sospecha razonable de que se está utilizando un método de pago fraudulento o no autorizado. Dichas acciones podrán ser notificadas a las autoridades competentes para las acciones legales correspondientes.